Gepassioneerde onthaalbediende voor in een dokterspraktijk! (m/v/x)
Dagdienst, Deeltijds, Interim met optie vast
Regio Tongeren
Geplaatst 4 weken geleden
Voor onze klant, een gekende dokterspraktijk, zijn we op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als onthaalbediende!
Jouw takenpakket:
- De patiënten ontvangen aan het onthaal;
- De agenda’s van de artsen beheren;
- Afspraken inplannen, zowel per telefoon als email;
- Afhandelen van inkomende en uitgaande communicatie (telefonisch, per mail, per post);
- Extra taken zoals materiaal steriliseren, planningen opmaken, materiaal bestellen, etc.;
- Ervoor zorgen dat de ruimte en lokalen ordelijk, netjes en proper blijven;
- Algemene administratieve taken.
Aangezien ze ook veel franstalige patiënten hebben, is het belangrijk je goed Frans kan spreken en begrijpen.
Profiel
- Bij voorkeur beschik je over een bachelor medical management assistant;
- Relevante werkervaring is een soortgelijke functie is een pluspunt;
- Je bent (klant)vriendelijk en hebt een positieve ingesteldheid;
- Dankzij jouw empathisch vermogen kan je je verplaatsen in de beleving van de patiënt en weet je hen gerust te stellen of een probleem adequaat op te lossen;
- Je kan goed luisteren en duidelijk communiceren, zowel schriftelijk als verbaal;
- Je bent een administratieve duizendpoot en een organisatietalent, ook bij drukke momenten kan jij prioriteiten stellen;
- Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Aanbod
- Een verantwoordelijke functie met veel persoonlijk contact;
- Je zal deel uitmaken van een enthousiast en ondernemend team;
- Een fijne job in een aangename werksfeer!
Vacature kenmerken
Categorie | Telefoniste/baliemedewerker |