Gepassioneerd klantendienstmedewerker, Nederlands & Frans! (m/v/x)

Dagdienst, Interim met optie vast, Voltijds
Regio Oudsbergen
Geplaatst 5 maanden geleden

Voor een klant, gespecialiseerd in auto-onderdelen, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als klantendienstmedewerker!

Taken:

  • Dagelijkse communicatie met de klant, zowel telefonisch als per mail;
  • Ingeven van sales orders;
  • Aanmaken en up-to-date houden van klantenfiches;
  • Je bent samen met een team verantwoordelijk voor de klantenservice.

Profiel

  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands & Frans;
  • Je hebt een kennis van Word & Excel, Photoshop is een pluspunt;
  • Kennis van auto-onderdelen is zeker en vast ook een pluspunt;
  • Je bent oplossingsgericht;
  • Je vindt het leuk om continu bij te leren over de sector en nieuwe kennis op te doen;
  • Je bent zeer vlot met de computer zowel naar opzoeken van data als het ingeven van nieuwe informatie;
  • Je staat open voor feedback;
  • Je hebt een commerciële ingesteldheid;
  • Je hebt een empathisch vermogen en haalt voldoening uit het helpen van mensen;
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar.

Jobgerelateerde competenties

  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
    De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, …)
  • Zich voorstellen aan de telefoon
    De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, …)

Persoonsgebonden competenties

  • Klantgerichtheid
  • Communiceren

Aanbod

  • Een aangename werkomgeving;
  • Een jong en enthousiast team dat er volledig voor gaat;
  • Een aantrekkelijk loon in verhouding tot je ervaring en competenties;
  • Extralegale voordelen zoals: Maaltijdcheques t.w.v. 7 € per gewerkte dag, ecocheques, woonwerkverkeer;
  • 38 uren/week;
  • Je werkt op maandag 8 uur. Op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag telkens 7,5 uur per dag;
  • Een opleiding en training die je alles leert over de sector met continue begeleiding van je teamcoach en collega’s die elkaar helpen.

Plaats tewerkstelling

3660 OUDSBERGEN

Vacature kenmerken

CategorieKlantendienstmedewerker

Online solliciteren

Een geldig e-mailadres is verplicht.