Gepassioneerd supportingenieur & applicatiespecialist! (m/x/v) 68595799
Dagdienst, Interim met optie vast, Vaste job, Voltijds
Regio Genk
Geplaatst 3 weken geleden
Voor onze klant, gespecialiseerd in audio, video en verlichting, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als supportingenieur & applicatiespecialist!
Taken:
- Je groeit in de rol van technisch expert met een grondige kennis van de apparaten;
- Je breidt je kennis uit in netwerktechnologie met betrekking tot de pro AV-industrie en bouwt een uitgebreide applicatiekennis op;
- Je beheert de supportvragen van de klanten en handelt deze af binnen een internationaal team;
- Je beheert e-mailondersteuning, telefonische ondersteuningsverzoeken en andere kanalen samen met het ondersteuningsteam;
- MS Office is een van je gebruikelijke tools;
- Je rapporteert problemen aan het ontwikkelingsteam om de kwaliteit van onze producten te verbeteren;
- Je valideert en adviseert netwerkopstellingen voor aankomende projecten in het veld als technische verkoopondersteuning;
- Je draagt bij aan de snelle groei van ons bedrijf met een gezonde dosis ambitie en je snelle leervaardigheden;
- Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Genk, België en kan af en toe gevraagd worden om on-site ondersteuning te bieden;
- Je zal mogelijks sales assisteren met je technische achtergrond op beurzen.
Profiel
- Je bent een nauwkeurige en nauwgezette werker met een probleemoplossende houding en een probleemoplossende mentaliteit Je kunt zelfstandig werken maar bent ook een perfecte teamspeler.
- Je bent in staat om met een pc en de meest gangbare Office-software te werken.
- Je hebt ervaring met het interpreteren van schematische tekeningen en klantvereisten.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt je gemakkelijk aanpassen aan het niveau van de klant en zijn cultuur.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in gesproken en geschreven Engels.
- Praktijkervaring in de Pro AVL-wereld is een groot pluspunt.
Jobgerelateerde competenties
- Testen uitvoeren
De resultaten analyseren
Het product en proces op punt stellen
Persoonsgebonden competenties
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
- Digitaal denken
- Communiceren
Aanbod
- Ze bieden je een uitdagende rol in een snelgroeiend Belgisch bedrijf met een bekende reputatie in de wereldwijde entertainmentindustrie;
- Je zal deel uitmaken van een agile team van ontwikkelaars en ingenieurs die de meest geavanceerde technologie voor de AV-industrie creëren;
- Met een intensief trainingsprogramma moedigen we je ook aan om te blijven groeien in je carrière en je talenten te ontwikkelen;
- Bij deze functie hoort een marktconform salaris, een uitgebreid extralegaal pakket en een stel leuke collega’s.
Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Engels (zeer goed)
Plaats tewerkstelling
- 3600 GENK
Vacature kenmerken
Categorie | Project engineer |